DÉCLARATION DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
1. Généralités
En vue de respecter votre vie privée, Max25 prend les mesures détaillées dans la présente déclaration de respect de la vie privée. Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients, abonnés, lecteurs, téléspectateurs, surfeurs et utilisateurs. Par cette déclaration de respect de la vie privée, nous entendons vous informer le mieux possible sur les données que nous collectons, sur les raisons de cette collecte et sur le contrôle que vous en avez.
L’achat de nos produits et/ou services ou l’utilisation de nos services, sites web et applications implique que vous soyez au courant des dispositions et mesures qui figurent dans cette déclaration de respect de la vie privée, que vous les compreniez et que vous les acceptiez. Max25 se réserve le droit d’adapter à tout moment sa politique de respect de la vie privée à condition d’en informer les utilisateurs via le site web ou par e-mail. Les modifications entrent automatiquement en application sitôt publiées.
Le traitement des données personnelles au sein de Max25 est soumis au droit belge.
2. Collecte de données personnelles
Max25 collecte, enregistre et traite des données à caractère personnel appartenant à ses clients, surfeurs et utilisateurs de ses services et applications, sites d’information et webshops.
Nous entendons par “données personnelles” (ou “données à caractère personnel”) les données qui portent sur une personne identifiable et que vous nous fournissez vous-même ; que nous vous attribuons pour vous permettre d’utiliser nos produits et services ; que nous obtenons par l’utilisation que vous faites de nos produits et services ; qui nous sont transmises par des tiers.
2.1.Données personnelles communiquées expressément :
Certaines données personnelles doivent être communiquées expressément : lors de la souscription à un abonnement, l’achat de produits, l’utilisation de certaines parties d’un site web ou d’une application, l’inscription à un événement, la participation à un concours ou à une action ou la création d’un compte utilisateur ou d’un profil. Ces données sont considérées comme ayant été fournies de votre plein gré.
Suivant le service utilisé, il peut s’agir notamment des catégories de données personnelles suivantes :
- Nom, prénom, appellatif, sexe, date de naissance, préférence linguistique ou âge.
-
Adresse postale, code postal, localité, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de GSM ou de portable.
- Numéro de compte bancaire.
- Données professionnelles (profession, fonction…) ou données relatives aux études ou à la formation si elles sont pertinentes compte tenu de la nature de la publication ou du service.
-
Données relatives à l’abonnement ou indication du motif de résiliation de l’abonnement.
- Tous préférences ou centres d’intérêt que vous communiquez via des formulaires d’enregistrement, médias sociaux, actions, applications mobiles, concours, etc.
-
Réponses aux demandes de feed-back sur nos produits ou services, dans le cadre d’enquêtes de satisfaction ou d’études de marché.
-
Le cas échéant : données financières et données relatives à votre solvabilité.
Comme le prescrit la loi, nous ne traitons pas de données sensibles telles que les données relatives à votre origine raciale ou ethnique, à vos opinions politiques, vos préférences sexuelles, votre santé…
Vous garantissez l’exactitude et le caractère complet des données que vous communiquez. La communication de données inexactes ou appartenant à des tiers peut mener au refus temporaire ou définitif de l’accès (total ou partiel) à certains produits et services de MAX25.
2.2.Données personnelles collectées automatiquement :
D’autres données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos sites web, applications mobiles et numériques, par le biais de cookies ou d’autres systèmes qui enregistrent des informations, telles que l’adresse IP, l’appareil utilisé, le site visité ou l’application utilisée, la langue et le type de navigateur… L’utilisation de certains sites web ou applications requiert une identification préalable.
Suivant le service ou l’application utilisé, l’identification concerne les données suivantes :
- Si vous vous identifiez sur l’un de nos sites web ou application à l’aide de votre compte utilisateur d’un site de média social (Facebook, LinkedIn, Twitter…), nous pouvons – pour autant que vous nous en ayez donné l’autorisation – en extraire des informations pour les profils que vous créez sur notre site web.
-
En cas d’utilisation d’applications numériques (sites web, applis pour tablette ou smartphone…), les données suivantes peuvent être enregistrées :
- Données de localisation : ces données nous permettent de vous localiser (approximativement).
- Moment, fréquence et durée de l’utilisation.
-
L’usage que vous faites de nos newsletters ou sites web, ou les articles, vidéos, photos, pages que vous visionnez, lisez ou partagez.
- Comment vous êtes arrivé sur notre site web (via quel référent ou mot-clé).
- Si vous utilisez un logiciel antipub lorsque vous visitez nos sites web.
-
L’appareil, le logiciel système ou le navigateur que vous utilisez.
Nous utilisons ces données notamment pour être en mesure de vous offrir en tant que client une expérience meilleure et personnalisée, et pour pouvoir adapter et améliorer nos offres et produits.
3. Sauvegarde de et accès aux données personnelles
Les données personnelles communiquées ou collectées ainsi de manière expresse ou automatisée sont intégrées et traitées dans le fichier de MAX25.
MAX25 est responsable du traitement de ces données personnelles et vérifie le traitement qui en est fait à sa demande par des tiers.
MAX25 ne conservera pas vos données plus longtemps que ne le permet la législation et qu’il n’est nécessaire aux fins mentionnées dans le présent document.
Les données d’abonnés, de lecteurs, de personnes enregistrées ou de destinataires de lettres d’information de l’une de nos publications sont soumises à la politique de sauvegarde suivante :
- Pour des raisons fiscales, les données d’abonnés sont conservées pendant 7 ans après la fin de l’abonnement..
- Les données des non-abonnés, acheteurs de produits en vente au numéro, lecteurs, personnes enregistrées, participants aux concours, destinataires de lettres d’information sont effacées si aucune interaction n’a plus eu lieu depuis 5 ans.
Les données pouvant être collectées comme décrit ci-dessus peuvent être combinées entre elles afin de mieux aligner nos offres, produits ou services sur vos besoins personnels. Vos données personnelles peuvent être enrichies ou complétées de données supplémentaires qui soit sont disponibles publiquement, soit proviennent de partenaires ou de fournisseurs de données externes.
Nous entendons par “traitement des données” tout traitement de données personnelles. La notion de “traitement” recouvre notamment la collecte, l’établissement, le classement, la conservation, l’actualisation, la modification, la consultation, l’utilisation, la diffusion ou, quelle qu’en soit la manière, la mise à disposition, le rassemblement, la combinaison, l’archivage, la suppression ou la destruction définitive de données personnelles.
Nous traitons des données personnelles à des fins diverses. Pour chaque fin, nous traitons uniquement les données nécessaires à la réalisation de l’objectif précis.
Nous utilisons les données personnelles :
- Lorsque nous sommes autorisés à le faire. Dans ce cas, nous traitons les données personnelles aux fins spécifiques pour lesquelles nous sommes autorisés à le faire.
- Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’une convention, par exemple un abonnement à l’une de nos publications, un achat de produits ou l’exécution d’un service demandé par la personne concernée.
-
Pour satisfaire aux dispositions légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis, par exemple des obligations fiscales.
- Lorsque Max25 a un intérêt légitime de le faire, auquel cas nous recherchons toujours l’équilibre entre cet intérêt et le respect de la vie privée de la personne concernée. Max25 considère les traitements suivants comme nécessaires dans le cadre de son intérêt légitime : Marketing direct, notamment la communication promotionnelle via e-mail, téléphone, courrier, publicité ou d’autres canaux. A des clients et abonnés existants en vue d’offrir des actions, promotions, invitations à des événements, des offres et avantages émanant du ou des titres auxquels ils sont abonnés des offres d’abonnement à d’autres titres similaires. A des visiteurs d’événements lorsqu’ils ont participé à un événement similaire. Aux contacts de la régie publicitaire. Marketing direct à des fins prospectives : notamment de la communication promotionnelle à des prospects par téléphone, courrier, publicité ou d’autres canaux. La collecte et la combinaison explicite ou automatisée de données personnelles (comme décrit au point 2.) en vue de mieux cerner le profil et les préférences et intérêts supposés de clients (tels que des abonnés) et prospects (tels que des visiteurs non payants de sites web) et d’utiliser ces données afin de personnaliser des offres via le marketing direct, des applications numériques (comme des sites web ou applis) ou des campagnes publicitaires ciblées. Diffusion contrôlée : diffusion d’une publication au sein d’un groupe cible délimité auquel la publication est adressée gratuitement. Comme il s’agit ici d’informations B2B, elles ne tombent pas dans le champ d’application du RGPD. Par ailleurs, Max25 collecte des données de professionnels pour les mettre également à disposition à des fins de marketing et de gestion des données. Lors de la collecte de ces données, l’obligation de notification envers les personnes concernées est toujours respectée. Celles-ci sont informées que leurs données sont reprises dans la banque de données et à quelles fins ces données sont traitées. Elles disposent toujours d’un droit de consultation, de correction et de suppression de leurs données.
-
Dans certains cas, nous utilisons des données anonymes, agrégées à des fins commerciales ou à des fins de reporting externe. Ces données ne peuvent jamais mener à l’identification d’un individu particulier.
5. Objectif du traitement des données personnelles
Moyennant autorisation, dans la mesure où celle-ci est requise, nous collectons et traitons des données personnelles en vue des objectifs concrets suivants :
a. La livraison de produits et services :
- La gestion de l’administration client en vue de la fourniture de produits ou la prestation de services (tels que la gestion de votre abonnement, l’envoi et la fourniture d’un produit acheté) la gestion des inscriptions à un événement ou séminaire, ou la désignation des gagnants des concours auxquels vous avez participé..
b. Pour lutter contre la fraude ou l’abus de nos plates-formes ou applications numériques.
c. Pour satisfaire à nos obligations légales.
- Il peut arriver que nous soyons légalement contraints à conserver certaines données personnelles ou à les communiquer aux autorités. Dans le cadre d’une enquête de police ou judiciaire, nous sommes obligés de communiquer certaines données de façon confidentielle aux autorités compétentes.
- À des fins d’études, de tests et de statistiques, notamment en vue d’une analyse de tendance.
-
Nous pouvons utiliser des données anonymes, agrégées, par exemple pour faire rapport à l’interne et à l’externe de l’utilisation de nos services – par exemple sur l’intensité avec laquelle certains sites, applis ou services numériques sont utilisés, ou sur le succès que remportent certaines émissions ou chaînes. Il est impossible de ramener jusqu’au niveau d’un individu identifiable les données utilisées dans ce cadre. Les informations que nous extrayons de ces analyses sont utilisées pour évaluer notre portefeuille de produits et services et nos processus actuels et pour les adapter en fonction de nouveaux développements.
- Nouveaux objectifs. Nous pouvons utiliser vos données à des fins nouvelles, non encore prévues dans notre déclaration de respect de la vie privée. Le cas échéant, nous vous contacterons par e-mail ou via le site web avant d’utiliser vos données en vue de ces nouveaux objectifs, afin de vous informer des modifications apportées à nos règles relatives au respect de la vie privée et vous donner l’occasion de nous refuser votre accord.
6. Mineurs d’âge
MAX25 veille au respect de la vie privée des mineurs d’âge et encourage les parents à s’impliquer activement dans les activités en ligne de leurs enfants.
MAX25 ne collectera pas sciemment ou intentionnellement des données personnelles des mineurs d’âge.
MAX25 encourage les mineurs d’âge, lorsqu’ils visitent notre site web à informer leurs parents sur leurs activités en ligne et à demander leur avis avant de communiquer des données personnelles à MAX25.
MAX25 encourage les mineurs d’âge, lorsqu’ils souhaitent créer un compte, de lire attentivement la déclaration de respect de la vie privée aux côtés de leurs parents.
Nous recommandons aux mineurs d’âge d’utiliser dans leur adresse e-mail un pseudonyme plutôt que de mentionner leur véritable nom. Par ailleurs, nous leur recommandons de communiquer uniquement les données nécessaires à l’utilisation en ligne du service de MAX25.
En outre, l’autorisation des parents est requise pour la souscription à un abonnement, la demande de produits et de services offerts par MAX25 via les sites web. Les abonnements, produits et services sont toujours soumis aux conditions de MAX25.
7. Sécurité de vos données personnelles
MAX25 prend les mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées et nécessaires à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée afin d’éviter la perte, l’utilisation illicite ou la modification des informations que nous recueillons. Il s’agit d’une obligation de moyens et non d’une obligation de résultat.
Les collaborateurs de notre entreprise ayant accès à vos données personnelles sont soigneusement sélectionnés et leur nombre est limité. L’accès à vos données personnelles leur est donné dans la mesure où ils en ont besoin pour s’acquitter correctement de leurs tâches.
Nos sites web indiquent parfois des liens vers des sites de tiers (par exemple : médias sociaux, organisateur d’événements que nous parrainons) dont les conditions d’utilisation ne tombent pas dans le champ d’application de la présente politique de respect de la vie privée. Lisez attentivement leur politique en matière de protection de vos données personnelles.
En ce qui concerne la communication internationale de données personnelles, nous protégeons vos données conformément au niveau de protection requis par la réglementation européenne.
8. Diffusion de vos données personnelles
Nous ne vendons et ne transmettons pas de données personnelles à des parties tierces ou à des partenaires commerciaux. sauf :
- lorsqu’il existe une obligation légale de transmettre les données ou à la requête des autorités judiciaires ou des services de police ;
-
lorsque vous nous y autorisez.
9. Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou commerciales
Vous avez toujours le droit de vous opposer, sans indication de motif, à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ainsi qu’à leur transmission à des tiers.
Si vous nous communiquez votre adresse postale :
- Vous pouvez recevoir nos mailings périodiques avec des informations sur nos produits, services et événements.
- Vous pouvez recevoir des mailings de la part de partenaires commerciaux qui offrent des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous adresser un mail à l’adresse info@max25.be, en précisant vos nom et adresse exacts.
Si vous nous communiquez votre adresse e-mail :
- Vous pouvez recevoir de notre part des e-mails avec des informations sur nos produits, services et événements.
Vous pouvez vous désinscrire des listes de mailings commerciaux ou promotionnels via le lien prévu à cet effet dans chaque campagne d’e-mailing (dans le bas de l’e-mail). Les lettres d’information rédactionnelles contiennent également un lien de désinscription.
Si vous souhaitez vous désinscrire de tous les mails commerciaux ou promotionnels de MAX25, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@max25.be.
Attention : nous nous réservons le droit de vous contacter par voie électronique dans le cadre de l’exécution de votre contrat ou lorsque la loi nous y oblige. En tant que lecteur ou titulaire d’un abonnement – qu’il soit à l’essai ou non, gratuit ou payant –, vous pouvez être contacté par nos services, téléphoniquement ou par e-mail, dans le cadre de votre enregistrement ou abonnement.
10. La politique de cookies de MAX25
10.1 Que sont les cookies?
Lors de la visite d'Internet sur un site Web ou de l'utilisation d'une application numérique de MAX25, des cookies, fichiers et technologies peuvent être utilisés pour stocker des informations sur votre équipement terminal (PC, ordinateur portable, smartphone, tablette, etc.) ou qui accèdent à des informations déjà stocké sur votre équipement terminal.
Le visiteur autorise l'utilisation de cookies, fichiers et technologies par notre société lors d'une première visite sur notre site Web, nos applications ou nos applications.
Ces fichiers et technologies peuvent être constitués de cookies, de balises Web ou de pixels invisibles, de fichiers, de paramètres et d'informations sur votre équipement terminal, etc.
- Les cookies sont de petits fichiers qui sont placés et / ou lus sur l'équipement terminal de votre appareil lorsque vous visitez et utilisez notre site Web..
- Les balises Web ou pixels invisibles sont des fichiers graphiques (invisibles) contenus dans une page Web ou un e-mail. Ils sont utilisés pour comprendre le comportement des visiteurs lorsqu'ils naviguent sur notre site Web et accèdent et lisent nos informations envoyées par courrier électronique. Les balises Web font partie d'une technologie tierce que nous utilisons pour cartographier les activités des visiteurs de notre site Web. Les balises Web nous permettent de savoir quel ordinateur a visité certaines parties du site Web, quand cela s'est produit et à partir de quel endroit (pays / ville).
-
Les fichiers journaux peuvent collecter des informations sur les activités de votre navigateur Web.
-
Votre PC, ordinateur portable, smartphone et tablette, ainsi que les applications qui y sont présentes, peuvent contenir des informations sur le type d'appareil, les paramètres d'une application, etc. Ces paramètres peuvent être lus.
Nous nous assurons que les fichiers et technologies utilisés par MAX25 ne contiennent pas de virus ou d'autres applications nuisibles. Ces fichiers et technologies sont parfois temporaires (cookies de session, ceux-ci sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur), parfois permanents (cookies persistants, ils restent jusqu'à leur expiration ou que vous les supprimiez) ou parfois les deux.
Certains de ces cookies, fichiers et technologies sont placés et gérés par des tiers et sont nécessaires, entre autres, pour partager des informations via les réseaux sociaux et / ou pour activer certaines applications sur nos applications. Lorsque des tiers utilisent de tels fichiers et technologies via un site Web de MAX25 pour collecter, traiter et éventuellement enrichir automatiquement des données, MAX25 n'est pas responsable de cela.
Certains des fichiers et technologies utilisés décrits ici contiennent des informations qui peuvent vous identifier directement ou indirectement. Pour plus d'informations et vos droits concernant le traitement des données personnelles, nous vous renvoyons à notre politique de confidentialité.
10.2 Dans quel but les sites Internet de MAX25 utilisent-ils des cookies?
Nous pouvons diviser les cookies que nous utilisons dans les catégories suivantes:
- Stocker vos préférences ou l'autorisation d'utiliser des cookies.
- Ne pas avoir à saisir encore et encore votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres données,
-
Sauvegarder vos préférences de navigation pour ne pas avoir à les saisir à chaque fois: votre langue, votre région ou localisation, votre abonnement, vos thèmes préférés, vos préférences de recherche, ...
-
Vous permettre de naviguer facilement sur notre site Web, de charger des pages Web plus rapidement ou d'activer l'interactivité avec nos sites Web,
-
Permettre la détection d'erreurs ou d'abus, garantir la sécurité,
-
Mémoriser vos achats ou informations sur différentes pages Web ou sessions de navigation. Par exemple: produits ajoutés à un panier de commande, champs complétés dans les formulaires.
2. Cookies d'optimisation et d'analyse
Pour mieux comprendre comment le site Web est utilisé et quelles pages sont visitées avec quelle fréquence. Ces informations sont nécessaires dans le cadre de l'étude Internet CIM et sont utilisées pour encore mieux adapter notre travail à vos besoins.
Ces informations donnent lieu à des statistiques descriptives qui sont ajoutées à de nombreux utilisateurs (enregistrés ou non). Nous ne pouvons donc pas remonter à des utilisateurs individuels.
Les exemples incluent les cookies qui:
- Enregistrer l'utilisation générale des sites Web et des applications (par exemple, nombre de visiteurs, durée, ordre des pages visitées)
- Détecter les messages d’erreur
-
Conception pour de meilleurs tests d’expérience utilisateur (tests A / B)
Si vous consentez à l'utilisation de cookies pour le «stockage et l'accès aux informations» et la «mesure», nous pouvons combiner ces mesures avec des données précédemment collectées pour cartographier le nombre d'utilisateurs uniques de nos sites Web et applications. Sans ces autorisations, nous considérons chaque appareil et domaine comme un utilisateur distinct. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment via vos préférences de confidentialité.
3. Cookies de réseaux sociaux qui permettent de partager des articles via les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
4. Cookies pour contenu recommandé ou personnalisé
Nous construisons un profil de lecture dans le but d'adapter le contenu de nos sites Web, applications et communications à vos préférences personnelles, que nous tirons de diverses données et de votre comportement de lecture.
5. Cookies publicitaires et marketing: des publicités sont affichées sur nos sites Web et dans nos applications.
Ces publicités sont placées par Max25 et / ou des tiers et sont une source de revenus nécessaire. Des exemples de cookies publicitaires sont:
- Les cookies publicitaires qui nous permettent de suivre le nombre de fois où une annonce a été diffusée et nous aident à nous assurer que vous ne voyez pas d'annonces inutilement,
- Les cookies publicitaires qui permettent de suivre le nombre de visiteurs qui cliquent sur l'annonce et partagent ainsi son utilité avec l'annonceur,
- Cookies publicitaires ciblés: ils garantissent que le contenu des messages publicitaires et des publicités est adapté à vos données enregistrées (ex: votre âge, sexe, région….) Et / ou à votre comportement de navigation antérieur, combiné ou non avec des informations provenant d'autres sources.
-
Pixel de conversion Facebook (enregistre le comportement d'achat après avoir vu une annonce sur Facebook. Ces informations sont ajoutées au profil Facebook de l'utilisateur)
Pour les annonces ciblées, nous vous demandons la permission d'utiliser des cookies pour des «annonces personnalisées et mesure des annonces». Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment via vos préférences de confidentialité.
10.3 Quels types de cookies sont placés sur notre site?
Cookies de première partie
Roularta utilise principalement des cookies de première partie ou des cookies directs qui servent à améliorer votre expérience utilisateur sur le site Web. Cela signifie qu'ils collectent uniquement des informations sur notre site Web lui-même. Ils contrôlent la partie technique du site Web et se souviennent de certaines choses sur le visiteur, telles que le choix de la langue, la page visitée et le temps que le visiteur passe sur le site.
Cookies tiers
En outre, il existe également des tiers avec un nom de domaine différent qui placent des cookies via les sites Web de Roularta. Google et Facebook en sont des exemples. Ils suivent le comportement de navigation des utilisateurs et créent un profil utilisateur basé sur ces données.
Parties pouvant installer des cookies:
o Google Analytics, Google Ads et Google Remarketing: https://www.google.be/intl/nl/policies/technologies/cookies/
o Pixel Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Cookies autres et imprévus
En raison de la façon dont Internet et les sites Web fonctionnent, nous pouvons ne pas toujours avoir un aperçu des cookies qui sont placés via notre site Web par des tiers. C'est particulièrement le cas si nos pages Web contiennent des éléments dits intégrés; il s'agit de textes, documents, photos ou vidéos qui sont stockés chez un tiers, mais qui sont affichés sur, dans ou via notre site Web.
Si vous rencontrez sur ce site des cookies appartenant à cette catégorie et que nous n'avons pas mentionnés ci-dessus, veuillez nous en informer. Ou contactez directement le tiers et demandez quels cookies ils ont placés, quelle en est la raison, quelle est la durée de vie du cookie et comment il a garanti votre confidentialité.
La durée de conservation diffère d'un cookie à l'autre, généralement le cookie est conservé jusqu'à ce que l'utilisateur supprime ses cookies.
Vous pouvez désactiver les cookies, balises Web, fichiers journaux et autres fichiers et technologies que Max25 et / ou des tiers utilisent dans la mesure et comme décrit ci-dessous. La suppression et / ou le refus des cookies, des balises Web, des fichiers journaux, de la détection des blocages publicitaires et d'autres fichiers et technologies peut vous empêcher d'utiliser le site Web de manière optimale.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Ou vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur: la façon dont cela se produit diffère selon le navigateur. Si nécessaire, consultez la fonction d'aide de votre navigateur: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari et Opera.
lien google chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
lien Mozilla Firefox: https: //support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store -...
lien Internet Explorer: http: //windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Change-Internet-Explorer-9-P ...
Lien Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
lien opéra: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html
Si vous souhaitez désactiver les cookies de parties spécifiques, vous pouvez le faire via youronlinechoices.eu. Gardez à l'esprit qu'après la suppression des cookies sur certains sites Web, vous ne pouvez pas utiliser toutes les options de manière optimale.
